إشعار حماية البيانات الشخصية (KVKK)

تتم معالجة بياناتك الشخصية من قِبل AYDOĞAN TURİZM TAAHHÜT TİCARET VE SANAYİ ANONİM ŞİRKETİ ("الشركة") بصفتها المسؤول عن البيانات. العنوان: ألانيا/أنطاليا، تركيا.

• بيانات الهوية: الاسم والكنية
• بيانات التواصل: البريد الإلكتروني ورقم الهاتف إن قدّمته
• تفاصيل الطلب: محتوى رسالتك
• بيانات استخدام الموقع: عنوان IP الخاص بك، ومعلومات المتصفح والجهاز، والمصدر الذي وصلت منه إلى موقعنا، والصفحات التي تزورها وأوقات زيارتها، ونقراتك على الموقع (مثل روابط الهاتف وواتساب والبريد الإلكتروني)، وما إذا كنت قد بدأت تعبئة نموذج التواصل وأرسلته. لا يُسجَّل ما تكتبه في النموذج ما لم تُرسله. وإذا اخترت «رفض» في شريط ملفات تعريف الارتباط فلن تُسجَّل بيانات استخدامك للموقع.

نعالج بياناتك الشخصية للأغراض التالية فقط:

• دراسة طلبك والرد عليه،
• تزويدك بالمعلومات التي تطلبها عن مشاريعنا وشققنا وترتيب المواعيد،
• تحليل استخدام الموقع بهدف تحسين خدماتنا وموقعنا والاستجابة لطلبات الزوار بشكل أفضل،
• ضمان أمن الموقع ونموذج التواصل ومنع إساءة الاستخدام.

لا تُستخدم بياناتك لأغراض التسويق أو الإعلان دون موافقتك الصريحة.

تُجمع بياناتك الشخصية إلكترونيًا وبوسائل آلية عند زيارتك موقعنا وتعبئتك نموذج التواصل، وتُعالج استنادًا إلى الأسس القانونية التالية الواردة في المادة 5(2) من قانون KVKK:

• (c): ارتباط المعالجة ارتباطًا مباشرًا بالخطوات المتخذة بناءً على طلبك قبل إبرام العقد؛
• (f): مصلحتنا المشروعة في الحفاظ على أمن الموقع وتحليل استخدامه، شريطة ألا يضر ذلك بحقوقك وحرياتك الأساسية.

لا تُباع بياناتك الشخصية ولا تُشارك مع أطراف ثالثة لأغراضها الخاصة.

يعمل موقعنا وخدمة البريد الإلكتروني لدينا على خوادم تقع خارج تركيا؛ لذا تُعالج البيانات التي ترسلها عبر نموذج التواصل وتُخزَّن على خوادم مزوّدي خدمات الاستضافة والبريد الإلكتروني الذين نتعامل معهم في الخارج، وذلك حصرًا لتقديم هذه الخدمات التقنية.

وفيما عدا ذلك، لا يجوز مشاركة بياناتك الشخصية إلا مع السلطات العامة المختصة عند وجود التزام قانوني بذلك.

تُحفظ بيانات استخدام الموقع لمدة 90 يومًا وتُحذف تلقائيًا بانتهائها. أما المعلومات التي ترسلها عبر نموذج التواصل فتُحفظ للمدة التي يتطلبها طلبك وللمدد المنصوص عليها في التشريعات المعمول بها، ثم تُحذف أو تُتلف أو تُجهَّل هويتها بعد ذلك أو بناءً على طلبك.

بموجب المادة 11 من قانون KVKK، يحق لك التقدم إلى المسؤول عن البيانات من أجل:

• معرفة ما إذا كانت بياناتك الشخصية تُعالَج،
• طلب المعلومات المتعلقة بها إذا كانت قد عولجت،
• معرفة الغرض من المعالجة وما إذا كانت بياناتك تُستخدم وفقًا لهذا الغرض،
• معرفة الأطراف الثالثة داخل تركيا أو خارجها التي نُقلت إليها بياناتك،
• طلب تصحيح بياناتك إذا كانت ناقصة أو غير صحيحة،
• طلب حذف بياناتك أو إتلافها وفق الشروط المنصوص عليها في المادة 7 من قانون KVKK،
• طلب إخطار الأطراف الثالثة التي نُقلت إليها بياناتك بالإجراءات المتخذة وفق البندين السابقين،
• الاعتراض على أي نتيجة تضرّ بك ناتجة عن تحليل بياناتك حصرًا بوسائل آلية،
• المطالبة بالتعويض عن الضرر الناجم عن المعالجة غير المشروعة لبياناتك.

لممارسة هذه الحقوق أو لطلب حذف بياناتك الشخصية، يكفي أن ترسل رسالة إلى iletisim@goldcityhotel.com.tr. ولكي نتمكن من التحقق من هويتك، يُرجى ذكر اسمك الكامل والبريد الإلكتروني الذي استخدمته عند تعبئة النموذج (وتاريخ زيارتك وعنوان IP إن لزم).

يُبتّ في طلبك مجانًا في أقرب وقت ممكن وخلال 30 يومًا كحد أقصى. وإذا رُفض طلبك أو وجدت الرد غير كافٍ أو لم يصلك رد في الموعد، يحق لك تقديم شكوى إلى مجلس حماية البيانات الشخصية خلال 30 يومًا من علمك بالرد، وفي جميع الأحوال خلال 60 يومًا من تاريخ تقديم طلبك.

قد يُحدَّث هذا الإشعار عند الحاجة، وتُنشر النسخة السارية دائمًا على هذه الصفحة.